Tropical Crops s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de localisation : ville, région, adresse
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
- Données de contenu : messages, demandes, pièces jointes
2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Traiter vos demandes d'analyses
- Gérer vos inscriptions aux formations et événements
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à développer notre activité
- Le respect de nos obligations légales
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Cookies : 13 mois maximum
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@tropicalcrops.ci
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur, service email)
- Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
- Les autorités compétentes (sur réquisition légale)
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment. Pour plus d'informations, consultez notre politique cookies.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 21 September 2026